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同程艺龙能否有耐力等来预期中的“报复性消费”

来源: wxfjamdc 2020-2-26 12:48:54 显示全部楼层 |阅读模式
作者:郑正
泉源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
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克日,深圳市捷旅国际观光社有限公司(下称“深捷旅”)在其小步调“惠出发”上线酒精喷雾产物,300个库存产物1小时售罄。
GPLP 犀牛财经获悉,深捷旅是国内大型B2B旅店分销商,同程艺龙(00780.HK)是其紧张战略股东。
深捷旅此次将营销发力点转移到外交电商上,实属奋力自救举动。2020春节期间旅店业与旅游业迎来“隆冬”,行业广泛预期,被迫在家隔离长达一个月之久的消耗者,或将迎来反攻性消耗,以同程艺龙为代表的的OTA平台将直接获益。
在行业复苏之前,活下来成为紧张题目。
根据中国国家铁路团体有限公司的规定,游客在2020年2月5日24时前购买的火车票,2月6日0时起,在开车前退票不罢手续费,购买铁路乘意险的一同管理。
上述规定在肯定水平对同程艺龙的在线票务业务造成影响,不但必要投入大量的人力物力,投诉量也同步飙升。GPLP犀牛财经查询获悉,同程艺龙在黑猫投诉平台和聚投诉网站上的投诉信息到达8408起(黑猫投诉7709起,聚投诉699起),火车票、机票的退改签投诉最多。
为应对当前的复杂情况,同程艺龙旗下美程旅店公布免除全部加盟商2月份的加盟管理费,同程艺龙发起创建的“方舟同盟”,向全部参加“方舟同盟”的旅游目的地提供旅游推广服务。
同程艺龙不绝扩展服务的目的是保持自身在行业内的生动度,在旅游业务低迷的时间段内保持用户粘性,但代价是大量的资金流出。

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