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服务业数字化转型提速 酝酿新增长亮点

来源: gonet8 2020-3-18 16:02:02 显示全部楼层 |阅读模式
本报记者 童彤
“新冠肺炎疫情让服务业正快速走上数字化转型门路”——零售、餐饮、教导、房地产、文化、办公等均在受到疫情防控影响的同时快速对接“互联网资源”,正在天下上演一出“服务业数字化转型”大戏。国家统计局克日发布数据体现,1-2月份,天下服务业生产指数同比降落13.0%。但新兴服务业、网络贩卖等发展成为亮点。从服务业重要行业看,金融业增长4.5%,信息传输、软件和信息技能服务业增长3.8%,别的行业也有差别程度的降落。
担当中国经济时报记者采访的专家以为,受疫情影响,一方面,服务业企业主动对接线上资源寻求数字转型;另一方面,大众对线上服务需求增多。此次疫情之下的服务业数字化转型固然有着被动因素,但受大众斲丧风俗的影响,将对以后经济社会规复常态后的服务业数字化转型提出新的要求和挑衅。发起政策层面未雨绸缪,着眼久远,促进服务业数字化转型,稳固经济增长。
主动对接互联网
比年来,我国经济增长频频承压,但服务业始终保持较快增长势头,并已然成为国民经济第一大产业。服务业已成为经济下行压力下一股推动中国经济不绝向前的重要动力。在此期间,更酝酿出了信息传输、软件和信息技能服务业等高技能型服务业品类,特别是实行“互联网+”发展战略,互联网经济、数字经济、共享经济等新经济已成为推动我国经济增长的新动力、新引擎。
“疫情暴发以来,企业和大众都可以大概依托互联网资源实现线上和线下的贯通,不至于对一样寻常生存造成更大未便。这正是由于我国已经在比年来快速实现了互联网经济和数字转型发展。”刘勇建,就职于某大型互联网贩卖平台技能部,一样寻常负责开发各类小步调供应与包罗外交媒体和线下实体客户的对接,他告诉本报记者,“从2月中旬到现在,每天不绝转地负责步调的开发和维护,这是部分自2月初复工以来的常态,更是比年来没有过的工作强度。”
自新冠肺炎疫情暴发以来,房企线上售房、线上教导平台风生水起、线上办公成增长亮点等报道屡见报端,频频革新大众眼球。这些都是在当下有着剧烈需求的范畴,堪称此轮服务业数字化转型的亮点。
孙瑶在2018年加盟某教导连锁品牌,谋划着一家近500平方米的实体店,重要业务是幼小衔接、课外专项课程培训内容等,约请有专业资格的西席任教,而疫情的暴发让她和公司运营的一样寻常发生了巨变。
“实际上突发的疫情让机构业务量出现了多少级增长。”孙瑶开门见山地表明,“以往的培训时间重要是使用西席和门生的课余时间,好比周末和课后,也从未思量增长线上教学的内容;但疫情暴发以来,家长们对线上授课的需求,才让我开始思量增长线上内容。”
孙瑶先容说,受疫情影响,西席大多尚未正式复工,但鉴于线上课程需求的增长,还新雇用了12名西席,开展的大多是一对一的在线教学。“无论是时间照旧教学结果上,相较于以往的线下实体教学都绝不逊色。”孙瑶说,“不管怎样,有条件对接互联网资源的企业,都探求到了企业能在突发环境下继续生存下去的曙光。”
服务业数字化转型远景可期
由于有条件对接互联网资源,浩繁服务业企业主动实现数字化转型发展,在肯定程度上支持了疫情之下的国民经济。
据国家统计局数据体现,2月份,服务业商务运动指数为30.1%,此中金融业商务运动指数为50.1%,继续保持在扩张区间,电信、互联网软件行业商务运动指数为43.3%和41.4%,分别高于服务业商务运动指数13.2和11.3个百分点,显着好于服务业总体程度。
当前,新冠肺炎疫情的暴发让中国以致天下经济正在遭受重创,但我国服务业随着市场化步调的加速,正在全面临接互联网资源,别的,快递业务规模、移动付出、共享经济、大数据运用也为线上和线下的毗连形成了条件。
“除了各人公认的互联网资源的富足,线下包罗快递业务、物流体系的完备也是线下企业可以大概对接线上需求的条件条件之一。”中国人民大学发展中国家经济研究中央主任彭刚在担当本报记者采访时表现,在差别行业、企业在数字技能加持下实现着快速转型发展的当下,讨论怎样更好地实现数字化转型更是期间命题。
比年来,推动包罗服务业在内的各行业,以致公共管理的数字化转型不绝是舆论焦点。由此,也在社会上形成了广泛共识:一方面必须踏实推进企业信息化创建,夯实数字化转型根本。此中发挥行业龙头企业作用,形成树模,渐渐推广,动员产业集群和中小企业数字化程度提拔渐成共识。另一方面,涉及数据共享、互通以及数据隐私掩护以致企业数字化转型政策瓶颈的题目也频频被提及。
但数字化转型的向好预期不会改变。今后次新冠肺炎疫情之下,服务业对接互联网成为经济增长亮点,便可窥见一二。在彭刚看来,接下来应在推进减免适当企业租金费用和税费费用的同时,鼓励更多有条件的企业实现线上复工,尤其是一些大型的互联网平台也该发挥聚集上风,低沉服务费用,鼓励更多线下实体服务业进驻。
“究竟比年来形成的新斲丧需求始终处于增长阶段,这就须要更多线下资源对接线上上风,通过大数据运营、无打仗线下配送等情势继续形成有效的经济循环,继续彰显出向好的增长远景。”彭刚以为,得到更好的数字化转型远景,还须要政策层面的更多鼓励与支持。

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