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【表里归一】百货转型数字化 天虹股份2019年线上销售增42%

来源: zylsnn 2020-3-21 01:11:23 显示全部楼层 |阅读模式
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经济观察网 见习记者 程璐洋 3月19日,天虹股份(002419.SZ,以下简称“天虹”)发布了2019年度陈诉。
比年来,通过自主开发的购物APP、小步调等多种线上工具,天虹在线实现了购物平台、营销中央、会员同盟、本地生存等功能,徐徐搭建起包罗多业态的线上线下购物体系,也因此成为百货业态数字化转型的代表,线上业务与数字化本领备受关注。
数字化会员2355万
克制2019年底,天虹数字化会员人数约2355万,数字化会员贩卖占比达73.6%,整年线上贩卖额增长42%。
此中,天虹较早发力的超市数字化——超市“天虹抵家”贩卖同比增长43%,抵家贩卖占比10%,超市实现90%近万个SKU的商品数字化。
天虹曾在2018年与腾讯创建智能零售实行室,在智能辨认、AI、大数据等范畴徐徐开展互助,并与微信付出团结打造了首家天虹&微信付出聪明零售门店,并徐徐上线了天虹抵家小步调、手机快速买单小步调、聪明停车小步调、人脸辨认自助收银等,使消耗者快速完成付出闭环。
2019年,天虹推动了百货专柜抵家服务,打造系列平台工具让实体店导购和店肆实现了在线化,百货数字化线上专柜不绝增长,百货专柜抵家贩卖同比增长逾三倍。
克制2019年底,百货已上线13042个数字化专柜,在线商品数量近百万,2019年聪明停车在线缴费订单量占比达60%。天下超市门店均已支持手机自助买单,根本铺设了自助收银机,超市自助买单比例超53%。
通过企业微信,天虹共有5万导购连靠近500万顾客。
创建数字化技能公司
为促进向聪明零售公司转型,2019年6月5日,天虹与深圳市驿新数字科技合资企业(有限合资)合资注册创建了深圳市灵智数字科技有限公司(以下简称“灵智数科”),此中驿新为天虹数字化业务骨干职员构成的合资企业,持有灵智数科15%股份。
灵智数科是一家全零售数字化管理方案与技能服务公司,从创建至本陈诉期末,累计发生研发费用2520万元。
陈诉期内,灵智数科签署了永旺数字化创建项目,已为永旺搭建全渠道数字化中台及前端应用产物,即永旺APP与小步调;中标屈臣氏SCRM项目,为其提供会员营销管理体系。
天虹表现,灵智数科将继续为偕行和品牌商提供SaaS化技能服务。
百货购物中央化
2019年天虹实现业务收入193.93亿元,同比增长1.33%,归属于上市公司股东的净利润8.59亿元,同比降落5%。
天虹将利润降落归因于新开门店影响。
天虹表现,近两年加速发展超市,至2019年末的超市门店数达97家。2019年新增门店数量紧张会集在华南区、华中区,此中华南区新增5家购物中央、11家超市,华中区新增4家购物中央、4家超市,东南区新增1家购物中央,华东区新增1家购物中央、1家超市。
天虹如今创建了百货、超市、购物中央、便利店四个业态线上线下融合的数字化、体验式新零售,拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四个品牌。百货门店连续试行一楼街区化、其他楼层主题编辑化调解,受此影响,王庄天虹毛利坪效同比增长21%、新奥天虹毛利坪效同比增长16.6%。
同时,天虹推进了百货的购物中央化转型、时尚升级等方向,门店体验业态面积增大,占比到达26.5%。天虹旗下的购物中央颠末六年的发展,克制2019年末的门店数量达24家,面积约155.64万平方米,面积占比 41.41%。

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