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于刚的“新命题”:1药网增收不增利、处方药合规存疑 疫情下售假口罩投诉如

来源: kgd520 2020-3-26 15:20:24 显示全部楼层 |阅读模式
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编者按:受新冠疫情影响,国家卫健委接连发文,鼓励“充实发挥互联网诊疗咨询服务在疫情防控中的作用。” 国内互联网医药电商得以灵敏发展, 1药网等平台用户人数激增的同时也受到更多眼光审阅。根据1药网克日交出的2019年财报酬卷,其营收大幅增长的同时,亏损也在连续。别的,1药网股价和口碑的体现也与“风口”南辕北辙。
业绩症结难明 增收不增利
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天眼查体现,1药网从属于111团体,建立于2013年8月12日,首创人为于刚,于2018年在纽交所挂牌上市,是一家在线和离线医疗保健平台。
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3月12日,1药网母公司111团体发布了克制到12月31日的2019第四序度及整年财报。
第四序度,1药网净营收13.5亿元(约合1.936亿美元),较2018年同期的5.574亿元增长141.8%。归属于寻常股股东的净亏损为1.576亿元(约合2260万美元),而2018年同期净亏损1.259亿元。非美国通用管帐准则,归属于寻常股股东的净亏损为1.437亿元(约合2060万美元),而2018年同期净亏损人民币1.096亿元。
而2019年整年,1药网净营收为39.5亿元(约合5.677亿美元),较2018年的17.9亿元增长121.3%。归属于寻常股股东的净亏损为4.996亿元(约合7180万美元),而2018年净亏损人民币3.801亿元。非美国通用管帐准则,归属于寻常股股东的净亏损为4.343亿元(约合6240万美元),而2018年净亏损3.287亿元。
从财报可以看出,只管1药网交出了现在为止最好的“效果单”,但是其营收大幅上涨的同时,仍旧处于亏损之中。财报体现,2017年至2019年,1药网业务收入分别为9.59亿元、17.86亿元、39.52亿元;同比增长分别为9.8%、86.14%、121.28%。而1药网净利润分别为-2.49亿元、-3.82亿元、-5.02亿元;同比增长分别为31.4%、-53.23、-31.35%。
在财报发布后的电话集会上,1药网首创人于刚表现:“新冠疫情引爆了行业发展,让行业提进步入春天,也凸显出互联网医药康健行业的代价……但网售处方药和医保付出未能在互联网医疗康健平台松绑,是公司B2C业务增长痴钝的最紧张限定因素。”
股价低迷 疫情下售假口罩投诉如潮
固然当前互联网医药康健行业正处于风口,但从1药网迩来的股价体现来看,效果却不尽人意,其处于颠簸幅度较大的状态,不停涨少跌多。克制3月24日美股收盘,1药网报6.56美元,每股收益为-0.88,市盈率体现为亏损,现在总市值仅为5.38亿美元。与上市时16美元/股相比,股价跌了近一半。
除股价体现不佳之外,1药网的口碑正“风雨飘摇”。
疫情当下,又正值3.15国际消耗者权益日期间,各大网络投诉平台上医疗用品和口罩等用品投诉量激增。而口罩和医疗用品等纠纷题目所涉及的商家中,“1药网”的名字频仍出现。
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图:黑猫投诉平台
2020年3月17日,有消耗者在黑猫投诉平台投诉称,1药网出售的美佳医用外科口罩为赝品。其口罩外包装上的生产允许证号及批件号均无法在国家药品监视管理局查询到,而查询该生产企业的工商信息允许证号发现,并不包罗该口罩外包装上的允许证号。
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图:黑猫、聚投诉平台
不但云云,多家投诉平台体现,1药网还存在“退款难”“虚伪物流”“售后差”“客服不作为”等题目。
别的,1药网售处方药不合规的题目也屡遭媒体曝光。据中国网财经报道称,2019年12月,中国网财经记者在1药网购买处方药不必要开具处方,其直接点击购买数量,填写个人信息,便可直接付出买药,好比“(迪善)硫酸阿托品眼用凝胶”。而购买处方药“头孢地尼分散片”,则与该平台在线问诊职员做简朴沟通即可开具相应电子处方,以后只需在该页面点击付款即可购买。
另据人民网报道,2019年11月,人民网在对医药电商举行“处方药购买实测”时发现,1药网部分处方药无上传处方选项和医师线上问诊,可直接购买。记者下单后未接考核电话。 
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时至本日,和讯科技实测发现,在1药网平台购买处方药“泛捷复头孢拉定胶囊”仍只需简朴填写购药信息,与问诊职员做简朴沟通,即可开具处方单购买药品,而且不必要上传验证身份证等信息。而问诊过程中页面提示的《互联网诊疗风险告知及知情同意书》并不欺压用户点击阅读,根据上面提示“我们仅限提供医疗咨询服务,继承咨询即表现您已知悉干系规则与风险并同意干系条款。”
2019年11月22日,国家发改委、商务部团结发布《市场准入负面清单(2019年版)》,此中明白指出,“药品生产、谋划企业不得违反规定采取邮寄、互联网买卖业务等方式直接向公众贩卖处方药”。
综上所述,对于1药网而言,互联网医药康健行业的风口既是机会又是检验,而处方药政策的松绑与否,将影响其是否能从灰色地带拉回到正当轨道。而怎样把握机会、增收增利,怎样保障产物和服务质量、留住用户的心,美满处方药合规机制,成为摆在于刚面前的一张新考卷。  
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